SNSガイドライン

株式会社川島印刷　ソーシャルメディア利用ガイドライン

このガイドラインは、株式会社川島印刷の社員や契約社員（パート）、業務委託者など（以下、川島印刷関係者という）を対象に、Facebook・Instagramなどのソーシャルメディア・サービス（以下、ソーシャルメディア・サービスという）に関わるための振る舞いや基本マナーについて定めています。

本ガイドラインは、シックス・アパート社が公開するひな形を元に、クリエイティブ・コモンズの「表示継承の条件」に基づいて作成しています。従って、本ガイドラインもクリエイティブ・コモンズの「表示継承の条件」にて公開します。

許諾条件 http://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.1/jp/legalcode

投稿に関するガイドライン

川島印刷は、川島印刷関係者が、個人でのソーシャルメディア・サービスの利用を規制しません。むしろブログやソーシャルメディアの開発や普及を担う会社に携わる個人として、積極的に活用する事を推奨します。ただし各人のソーシャルメディア・サービスにおける投稿に関しては、以下のガイドラインに従うこととします。

１．個人情報や秘密情報を公開しないこと
別途定める「株式会社川島印刷個人情報保護規程」に定義されている個人情報（ユーザー情報や取引先の情報など）・重要情報・秘密情報・機密情報・極秘情報（未発表の企画・PR情報など）は、いかなる場合においても公開を行わない。退職後においても、別途定める規定に準じ、秘密情報の開示・漏洩は行わないこと。

2.会社の不利益になるような発言は避けること
川島印刷や川島印刷のサービスや製品について、会社の不利益となる恐れがある発言は避ける。ただし、川島印刷や川島印刷のサービスや製品を褒めるだけではなく、万が一、サービス・製品に不備があったり公開している情報が間違っていたりした場合などは、真摯に事実を受け止め、誠実な受け答えを心がける。また常に正しい情報を投稿すること。社員一人一人が情報発信や対応に責任を持つこと。

3．違法性のあるコンテンツ、極端な誹謗・中傷を含む発言を行わないようにすること
ソーシャルメディア・サービスでの活動は、各人の良識に委ねるが、違法性のあるコンテンツの投稿、極端な誹謗・中傷を含む発言や投稿を行わないようにすること。

個人の所有するアカウントに関するガイドライン

川島印刷社員が個人で利用する各種ソーシャルメディア・サービスのアカウントの説明やプロフィールに、川島印刷関係者である事を明記するかどうかは、各人の判断に委ねるものとします。ただしアカウントの説明やプロフィールに川島印刷関係者である事を明記している場合は、以下のガイドラインに従うこととします。

１．川島印刷に属していることを正しく伝えること
川島印刷関係者が個人で利用するソーシャルメディア・サービスのアカウントの説明（例：プロフィール）には、川島印刷に所属していることを正しく伝えるために、業務に支障がない範囲で、部署や役職、職種を明記する事を推奨する。ただし各人が利用するソーシャルメディア・サービスのプロフィール全てに明記する必要はない。必要に応じて判断すること。

2.会社としての正式な見解や回答では無いことを明示する
ソーシャルメディア・サービスでの投稿が、個人としての投稿であり、会社としての正式な発言や見解、回答では無いことを、アカウントの説明で明記することとする。また認識の齟齬を避けるために、必要に応じて個別の投稿に、会社としての正式な発言や見解、回答では無いことを示す。

3．常に良識ある発言・投稿を心がける
ソーシャルメディア・サービスでの活動は、各人の自由を尊重する。ただし、川島印刷関係者であることを明記している以上、各人が発する発言や投稿は、川島印刷の信頼性やブランドに大きく影響していることを心がけ、常に良識ある発言・投稿を行う。各人が情報発信や対応に責任を持つ。

運営及び対応時間について

株式会社川島印刷で行っている取り組みや制作事例紹介、米沢市を中心とした置賜地域に関する情報等、様々なコンテンツを発信いたします。
原則として弊社営業日の8:30 ～ 17：15（年末年始、土日、祝日および当社の定める休業日を除く）に投稿いたします。ただし、投稿記事にいただいたコメントに対しては、営業日時間外でも返信させていただく場合がございます。

お問い合わせ及びコメントへの返信について

SNS上でのDM（ダイレクトメッセージ）機能を利用したお問い合わせ等も承ります。
当社SNSアカウントに対するコメントはできるだけ返信しますが、全てのコメントへの対応はいたしかねます。

フォロー・投稿のシェアについて

当社の企業活動や投稿内容に関連性があると判断した場合、当社からフォローさせていただく場合がございます。
当社のアカウントはフォローしていただいた方全員に、フォローバックするものではございません。
投稿内容に共感した場合、予告なく投稿をシェアさせていただく場合がございます。

川島印刷は、米沢市で販促物の デザイン・制作を行っている印刷会社です。